拜訪結束後三分鐘完成客戶紀錄 業務工作者的語音輸入實務

拜訪結束後三分鐘完成客戶紀錄 業務工作者的語音輸入實務
拜訪結束後三分鐘完成客戶紀錄 業務工作者的語音輸入實務

業務工作有一個共同的黑洞:拜訪當下記憶最清楚,但當下沒空寫;等回到辦公室有空寫的時候,細節已經流失了一半。多數人的折衷做法是先在手機備忘錄敲幾個關鍵字,晚上再補完整——結果就是每天多出一段加班。

「聆打語音輸入」在這個場景的用法很單純:離開客戶端、坐回車上,把剛剛談的內容講一遍,紀錄就完成了。

手機上按一下浮動按鈕就能講

Android 版提供螢幕浮動按鈕,辨識結果會自動填入目前的輸入框。因此不論業務團隊用的是哪一套 CRM、Google 表單、LINE 群組還是內部系統,只要能在手機上打開輸入框,就能用講的填入。單次錄音上限兩分鐘,剛好是一段完整拜訪摘要的長度。

電腦端則是按一下右 Alt 開始、再按一下結束,文字直接落在游標位置,適合回到辦公室後補寫提案或報價說明。同一個帳號可綁定五台裝置,電腦與手機共用同一份設定與個人詞典。

潤飾模式讓口語變成能交出去的文字

口頭講述難免有反覆與改口。潤飾模式會把講錯又修正的那一段整理通順,語氣贅字也會自動濾掉,標點由系統判斷補上。若需要忠實保留原話(例如記錄客戶的原始用語),改用逐字模式即可。

客戶公司名稱、聯絡人姓名、產品型號這類高頻專有名詞,建議加進個人詞典,可大幅減少同音錯字的校正時間。

誠實說明

辨識在雲端進行,需要網路連線,不是本機辨識;系統也不宣稱百分之百準確,重要數字與承諾事項仍建議人工複核。系統預設不保留逐字稿,但涉及客戶個資的紀錄仍應依公司的資安規範辦理。

高額介紹分潤:業務團隊最容易理解的一套制度

業務出身的使用者對推薦制度並不陌生,也最能判斷一套制度是否值得投入。聆打語音輸入的介紹分潤採三成比例,且為每月經常性發放——被推薦人每一期扣款,推薦人都分潤一次,不是成交一次領一次。

歸因方式為 first-touch,以對方第一次點到的連結為準,一人一輩子只綁定一位推薦人,因此不會出現團隊內部搶單的問題;推薦連結點擊後九十天內完成註冊都算數。分潤產生後鎖定三十天轉為可請領,可提領現金,也可以直接折抵自己的月費。

若同時在客戶群、同業社團與個人名片上推廣,可以分別產生分渠道推薦碼,各自追蹤成效,判斷哪一個管道真正有效。前提是推薦人本身需為付費中的月費會員,且禁止自我推薦。

先試用再決定

新註冊贈七天完整試用,不需綁定信用卡。支援 Windows 10/11 與 Android 8 以上。

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